关键客户细分管理 千方百计开拓市场

为促进商社板块国际大宗贸易业务大发展，聚焦公司当前经营的大宗商品种类，国内市场开发与关键客户管理、新客户发展等情况，形成一套科学、系统地市场分析、经营决策机制，并建立完善的国内外业务采购与销售业务链。物单元特举办国内市场开发与关键客户管理的培训，瑞源国际大宗贸易各业务团队领导、业务经理等40多人参加了本次培训活动。

瑞源国际副总经理王家斌在培训开班致辞中指出：大宗商品开发和国内渠道搭建对大宗贸易业务发展具有非常重要的意义。大宗商品市场正面临前所未有的波动，商社经营的品种也越来越多，经营的品种，从工业的金属，到非金属，到农产品，另外，经营的下游，营销模式也越来越不一样，每一个品种，都有自己独特的经销模式，所以，需要我们掌握基本功，形成客户开发、关键品种开发的基本能力。王总要求大家：一是培训要带着业务痛点来，觉得哪些地方有问题，通过培训咨询找到解决问题的路径与方法；二是要建立"客户生命周期"管理思维，客户随着产品品种变化和技术发展，客户需求也是动态变化的；三是掌握市场发展的基本方向。

本次专题培训是公司结合现有业务与团队成员特点量身定制的专题系列课程之一。授课老师在大宗商品进出口贸易领域具有丰富的经验，课程包含了实战案例、知名企业构建高效的国内市场开拓与出海的具体流程和方法，解决实际问题的路径等核心内容。

通过培训，为业务人员自主建立谈判优质砝码，实现业务交易达成、建立风险预警机制、高质量客户开发等提供行动方案；为后续公司形成全面的内部大宗商品贸易决策、管理机制做准备，为培养公司核心竞争力，研究核心客户画像，形成关键客户群提供专业方法；为公司市场开发，打造高效业务团队，促进公司高速发展，保持市场竞争优势而发挥作用。